VP-100813
Servicedesk Medewerker
Utrecht
Wij zoeken een Servicedesk Medewerker!
#ExcellenceIT
Jouw dagelijkse uitdagingen
- Gebruikersvragen registreren en, waar nodig, doorzetten naar ervaren collega’s.
- Telefonisch en op locatie in Utrecht en regiokantoren ondersteuning bieden.
- Applicaties stap voor stap leren kennen en steeds meer vragen zelfstandig beantwoorden.
- Samenwerken met collega’s en andere teams om dienstverlening te verbeteren.
- Prioriteiten stellen en schakelen tussen verschillende meldingen en taken.
- Actief meedenken en bijdragen aan een positieve teamsfeer.
- Op de hoogte blijven van ontwikkelingen binnen de organisatie om collega’s goed te kunnen ondersteunen.
Voordelen
- Balans werk-privé: Geniet van flexibele werktijden en 25 vakantiedagen om werk en privé perfect te combineren
- Continue professionele ontwikkeling: Verbeter jezelf met persoonlijke en professionele ontwikkelingsmogelijkheden
- Betekenisvol werk: Je werk heeft een echte impact en draagt bij aan een positieve verandering in de wereld
- Diversiteit en inclusie: Werk in een internationaal team uit 48 landen en voel je welkom en gewaardeerd door ons
- Aantrekkelijke verloning: Kijk uit naar een eerlijk loon in lijn met de collectieve loonovereenkomst en uitgebreide sociale voordelen
- Afwisseling: Je projecten zijn toekomstgericht en inspirerend, we bieden je een breed scala aan sectoren en projecten
Jouw Profiel
- Affiniteit of ervaring met eerstelijns IT-support.
- Kennis van Microsoft O365, Azure/Intune is een pré.
- Goede communicatieve vaardigheden en servicegerichte houding.
- Gestructureerd, nauwkeurig en zelfstandig kunnen werken.
- Goede beheersing van de Nederlandse taal.
- Salarisindicatie: Afhankelijk van jouw ervaring en kennis betreft de salarisindicatie 3000 tot 4500 euro.
Over ons
Als internationale technologiepartner voor engineering & IT is Excellence jouw naar inspirerende projecten waarin jij het verschil maakt. We werken in 6 verschillende industrieën voor zowel wereldwijde bedrijven als wereldmarktleiders van middelgrote bedrijven in moderne plannings- en ontwikkelingsprojecten. Ons diverse team van meer dan 270 collega‘s komt uit 48 landen en is verenigd in ons enthousiasme voor technologie en duurzaamheid. Onze missie is "Engineers, save the earth!" en onze groene technologiebanen creëren duurzaamheid - Join Excellence!
Solliciteer nu voor deze baan of stuur ons een open sollicitatie op onze website excellence.ag.
Ben jij degene die wij zoeken? Solliciteer nu!
Jouw Contactpersoon
Stel mij je vragen! 😊
